探偵・興信所 福岡の探偵社F.R.C.(エフアールシー)

「どこの探偵社にしたら良いか判らない・・・」と迷っていませんか？探偵社はあまりなじみの低い業界ですから当然ですね。「まさか私が探偵社にお願いすることになるとは思っていなかった・・・」と、ほとんどのお客様が口にされます。恐らくご依頼される大多数の方々が一生に一度の経験といっても過言ではありません。

探偵社のイメージをお伺いすると、「怪しいや怖い」など、あまり良いイメージを持たれていない方も少なくないです。しかし、弊社の相談員やカウンセラーにお会いしてお話を伺っていると、皆さん「安心してホッとしました。ちょっと怖い人が出てきたらどうしようと思っていました（笑）」なんて言われます。

なぜ探偵社はダークなイメージなのかというと、残念ながら悪徳業者がいるからなのです。例えば、１週間調査で２００万円などの高額請求や法外な追加料金、最悪なケースでは調査をしていない。などの被害もあります。
総合探偵社ＦＲＣでは、業界全体の社会的地位の向上及び、イメージアップに努めてまいります。

ここでは、一人でも被害に遭わないよう「優良探偵社の選び方」をご案内いたしますので、是非ご参考にして頂ければと思います。
全国には数千社といわれる探偵社が存在します。平成19年6月1日から「探偵業の業務適正化に関する法律」が施行されており、探偵業を営む者は各都道府県公安委員会に届出を行わなければなりません。そして、発行された「探偵業届出証明書」を事務所の見やすい場所に備え付け、お客様が来社した際にはこれを確認できるようになっております。
それでは探偵社選びのポイントをいくつかご案内します。

point1.探偵社の電話対応をチェック！
初めて探偵社と接触するのは、ほとんどがお電話からです。顔の見えない、初めて話す相手に貴方の悩みや秘密を打ち明けるわけですから、非常に重要な第一歩です。貴方の相談に親身に対応してくれているか？調査について詳しいのか？的確な対応をしているか？適切なアドバイスをしているか？　など総合的に判断しましょう！

point2.ホームページにも明確な料金を提示していますか？
お客様が最も気になるのがやはり『料金』です。ホームページで料金の表示をせずに、料金の説明文章だけの会社もありますので気を付けましょう。面談時には、判りやすい料金説明と明確な見積もり額を提示しているか？探偵社によっては調査料金とは別に、機材費、報告書作成費、ビデオテープ代、調査員の飲食代などが別途に加算されるところもあります。また、追加料金やキャンセルした場合の違約金料などについても、きちんと説明をして頂き把握しておくことも重要です。曖昧な料金を提示された場合は、調査後に追加請求される場合もありますので契約はお断りした方が良いと考えます。総額の料金を提示してもらい、納得した上で、ご契約されることをお勧めします。

point3.面談の対応もよく見て、契約には慎重に判断しましょう！
お客様と探偵業者が初めて顔を合わせるのが面談の場です。お客様の中には大変緊張されている方もいらっしゃいます。その緊張を和らげてあげるのも相談を受ける担当者の役目でもあります。
依頼者のほとんどが悩みを抱えている方々です。これらを含め、メンタル面に於いてもサポートできるカウンセラー的存在であることが重要です。
面談時はさまざまな観点から、依頼内容の詳細、対象者の情報についてお客様側から詳しくお伺いし、探偵社側から調査方法、料金、ご契約などについて説明を受けます。明確な説明がなされているか？担当者の対応はどうか？など細かい観察を行い、判断することがとても重要です。

また、探偵業法では契約前段階において、あらかじめ口頭で内閣府令に定められた事項を説明し、その内容を書面で交付することが義務付けられています。（契約前に重要事項説明書の説明をし、各１通保管�A契約時に業務委託契約書の説明をし、各１通保管）

あと無理に契約を迫ったり、絶対に調査した方が良いなど強引な対応には十分お気をつけ下さい。
迷いや考える時間がほしいと思ったら、勇気を持って、その場での即時契約は断るべきです。依頼するかいなかは依頼者本人がお決めになることです。
お客様の判断・決断を第一に尊重してくれている探偵社を選ぶことが重要です。但し、調査はタイミングが非常に重要となるケースもあり、これにより探偵社側が早期の実施を進める場合もありますので、「なぜ早期に調査が必要なのか」、担当者から説明を求め、些細な事でも疑問や不安がある場合は納得するまで質問をぶつけた方が良いでしょう。

point4.報告書の内容と受け渡し日を確認しておきましょう！
探偵社の商品とは「報告書」です。お客様が報告書をご覧になって、全てを把握できる内容でなければなりません。できれば、面談時などに探偵社側から報告書の見本を見せて頂いた方がよろしいかと思います。報告書は探偵社によって作成方法が違いますので、判りやすく、見やすい報告書が理想です。一番の証拠として重要なのは「写真・映像」ですが、これもハッキリと本人と判るものか？証拠として認められるものであるか？が重要になってきます。
また、調査が完了後、いつ報告書が提出できるのか、探偵社側に確認しましょう。調査期間などにもよりますが理想としては完了後、3日〜5日後程度です。

point5.アフターフォローは充実していますか？
調査完了後、報告書（商品）をお客様に提出した時点で、通常、探偵社との契約は終了しますが調査結果をもとに次の対策・行動をされるご依頼者も多くいらっしゃいます。
例えば、離婚を考えているご依頼者の場合、証拠をもとに離婚調停の申し出、浮気相手に対する慰謝料請求など複雑です。離婚業務に関しての手続きや進め方、またはカウンセラーが在籍しているのか？など最終的にどこまでサポートをしているのか？などもポイントになります。
このような場合に力となってもらえる探偵社は良心的だと思います。
法的手段を取る場合は、弁護士が必要となるケースも当然でてきます。アフターフォローの充実した探偵社であれば弁護士を紹介して頂けると思います。調査完了をもって終わりではなく、その後もしっかりとフォローしてくれる探偵社を選択することも重要です。
当探偵社は法的手段をお考えのお客様には提携弁護士、書類作成は提携行政書士をご紹介させて頂きます。弁護士・行政書士へのアポイントから相談・打ち合わせの同席も賜りますので、お気軽に申し付け下さい。また、弊社ＦＲＣの離婚カウンセラーがあなたを親身に最後までサポートいたします。